✨網友問 康輝答 QA時間✨
Q:裝設完畢之後，產品保固及後續保養該如何進行？

A:因應設備長期使用的需求，康輝提供產品全機為期兩年的保固期，並且在裝設完畢後，將會安排專業技術人員定期至府上檢測並保養機械，若於保固期滿後，也可繼續與康輝簽訂定期維護保養之合約，讓您使用上安心無虞。

Q:若正常使用情況下，遇到停電的狀況，樓梯升降椅是否還能運作？⋯⋯

A:因座椅主機於閒置時皆停靠在端點充電，維持平常運作動力，若遇到停電，主機座椅的電力約可供樓層間來回15趟運行(以3米樓層高為例)，實際運行次數仍須依據電力儲量、電池性能、樓層高度等因素評估。

規劃→設計→安裝→維護 讓您安心信賴‼
專業認證 : ISO 9001、 ISO 13485 、歐盟CE認證、美國FDA 認證
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康輝樓梯升降椅

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